2월 5일 발생한 전적검색 기능 장애에 대해 사과말씀 드립니다.
3년 전
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안녕하세요. PS입니다.
2월 5일 오전 0시에 일어난 '전적검색 서비스' 다운 현상에 대한 복구 조치가 오전 9시 경 완료되었습니다.
사용자수가 많이 늘어나면서 서버가 다운되었는데, 이를 복구하는 알고리즘이 정상적으로 작동하지 않아 문제가 지속되었습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
동일한 문제가 재발하지 않도록, 서버 증설 검토 및 복구 알고리즘 재검토 과정을 거칠 예정이며,
회사 내 비상연락망 시스템도 다시 정비할 예정입니다.
어제보다 오늘이, 오늘보다 내일이 더 기대되는 서비스가 될 수 있도록
최선을 다해 운영하겠습니다.
PS드림